El martes nos visitó Javier Gutiérrez, Dr comercial del Casino Cirsa Valencia, dentro de las visitas organizadas en la asignatura Dirección de Operaciones de 3r curso del Grado de Turismo.
Fue una clase muy interesante, donde planteó los factores de éxito y los factores críticos de una empresa tan específica como un casino. Habló de los cambios en el mercado y la importancia de la adaptación a los mismos, recalcó la innovación y la eficiencia como motores del éxito. La motivación del personal, su formación y la libertad para trabajar dentro de la empresa como valores diferenciales de éxito en CIRSA.
La importancia del análisis del mercado, estar siempre atento a los cambios que se producen en clientes, entorno, competencia y responder con propuestas innovadoras, fue otro de los ejes de la clase.
Queremos agradecer a Javier su participación y su buen hacer, disfrutamos y aprendimos mucho.
